Avis clients

Bonjour,
5/5. Je suis très satisfaite. Exactement ce que je souhaitais. Livraison parfaitement dans les délais.

Audrey(PAU)

Bonjour,
Je viens de recevoir votre colis, visiblement le deuxième. Je vous remercie beaucoup de votre réaction très positive et immédiate. Je suis directrice commerciale export d'une société de commerce de vin et le traitement des réclamations et la satisfaction de nos clients sont prioritaires. Comptez sur mon "bouche à oreille" pour parler du sérieux de Pixum et soyez assurée que je reste une cliente fidèle. Encore une fois un grand merci ! Cordialement,

Eva (AMBARES ET LAGRAVE)

Bonjour,
Je souhaite vous faire part de la grande satisfaction personnelle quant à la qualité et les produits proposés. J'ai commandé chez certains concurrents et je n'ai jamais autant aussi satisfaite que chez Pixum. Vous avez pu maximiser la qualité et le rendu des photos en adaptant le format des photos et l'éclat comme il se doit. Rapport qualité prix imbattable!! Comptez-moi en tant que client fidèle.

Sen-Rei (IXELLES)

Bonjour,
J'ai bien reçu, ce jour, les nouveaux tirages en parfait état. Je vous remercie et j'ai apprécié votre attitude commerciale. Comptez sur moi comme client. Cordialement.

Serge (CROIX)

Bonjour,
Je reçoit ce jour ma commande. Merci de votre rapidité! Je suis enchanté du résultat, cela me fait un merveilleux souvenir et je pense que mes deux amis seront d'accord avec moi. La qualité et le rendu des photos sont excellents. je ne pourrai que recommander chaudement votre société à tous ceux qui voudront réaliser de magnifiques livres photos de qualité. Merci pour tout. Cordialement.

Jacques (SAINT GENIS LAVAL)

Bonjour,
De nos jours nous sommes toujours entrain de protester par ci par là car nos produits ne nous correspondent pas où les délais de livraisons ne sont pas respectés...
Mais aujourd'hui (après avoir reçu mon album photo Pixum) je souhaite vous féliciter. Vous féliciter pour la qualité du produit que j'ai reçu et du suivi que vous avez fait preuve tout au long de ma commande. Quel travail, quelle qualité, merci !
En espérant ne pas prendre trop de temps à un de vos employés vis à vis de ce commentaire, Veuillez accepter mes sincères salutations.
Un client satisfait.

Guillaume (Angers)

En vous félicitant encore pour la qualité du travail de réalisation et pour le retirage ... et en attendant de futures vacances pour avoir le plaisir de realiser une nouvelle commande.

François (Courseulles sur mer)

BONJOUR. En tous cas je vous remercie , je suis très contente et je vois que vous faites bien votre travaille, cela me montre votre sérieux . En tous cas à ce jour je n'ai toujours pas reçu la première commande . Dans le cas où j'ai des nouvelles je vous tiendrais informés. Je vous remercie encore une fois et j'espère que le deuxième arrivera à bonne destination. À bientôt

Elisabeth (Le Port)

100% satisfait du résultat, toutes mes photos sont superbes, et l'envoi a été très rapide. Merci beaucoup!

Arnaud (Stembert)

Il est bon de souligner le sérieux et la qualité de votre société et je ne manquerai pas d'en parler autours de moi.
Bien à vous,

Rudy (Thuillies)

Bonjour,
je tiens à vous remercier, d'une part pour la qualité et la rapidité de votre service clients, d'autre part pour la qualité du livre photo que j'ai reçu aujourd'hui dans les meilleurs délais. C'est la première fois que je suis satisfaite d'un livre photo.
Cordialement

Céline (Clichy)

Bonjour,
Un petit mot pour vous dire combien je suis satisfaite de ma dernière commande. C'est la première fois que je vous fais faire des posters. Ils sont très réussis ! Merci, je vous fais de la pub très souvent avec mes albums photos. Maintenant je vais y rajouter les posters.
Bien cordialement.

Véronique (Saint-Jeoire)

Un grand merci pour votre rapidité! J'ai commandé un poster pour un cadeau de fête des méres, je mis suis prise un peu en retard (1 semaine avant)par rapport a cela j'avais tellement peur de reçevoir ma commande en retard! Et a ma grande surprise, le poster est arrivé deux jours prés la production de celui ci! Je suis ravis du résultat c'est pour cela que j'ai tenu a donné mon avis! Merci pour tout! J'espère être autant satisfaite à ma prochaine commande!

Aurore (Puyreaux)

Merci pour votre réponse rapide. Je suis impressionné par la qualité de votre service après-vente, et vous remercie de votre geste commercial. J'ai déjà fait pas mal de publicité pour votre site autour de moi en vantant la qualité de vos produits. Soyez assurés que je continuerai.

Bien cordialement, avec toutes mes félicitations à l'équipe Pixum.

Frédéric (Boeil Bezing)

Je vous remercie de votre sérieux et à bientôt sur votre site pour d'autres commandes et produits d'excellente qualité.

Sabine (Sollies-Pont)

Bonjour et merci pour votre message, le mien pour vous signifier ma totale satisfaction quant à la qualité des photos développées, j'ai rarement eu un tel résultat, encore merci pour votre grand professionnalisme, bel exemple pour les autres ! Bonne journée à vous !

Catherine (Basecles)

Bonjour,

J'accepte avec plaisir que vous publiez mes commentaires sur votre site et sur votre blog. Cela fait quelques années que j'apprécie l'excellente qualité de votre travail, et le suivi de cette qualité, pas de mauvaise surprise, c'est toujours "Impeccable". Et ce qui est également très appréciable, c'est la rapidité et la qualité des livraisons, qui arrivent toujours en excellent état. Il ne fait aucun doute que vous êtes des gens non seulement compétents, mais extrêment consciencieux et respectueux de la clientèle qui vous fait confiance. J'apprécie et je respecte infiniment les gens comme vous et je suis très heureux de pouvoir contribuer à le faire savoir en vous permettant de diffuser mes messages de satisfaction.

Cordialement.

Vincent (Port des Barques)

Pas de problèmes pour mettre mes impressions sur votre site et je réitère, je suis vraiment enchantée du résultat, le calendrier est magnifique, je pense que ce cadeau sera très apprécié, et le résultat dépasse largement mes espérances. Je ne connais pas encore bien votre site, mais je n'ai aucune crainte dans l'avenir pour découvrir et faire développer mes photos, voire albums, etc... Merci également de votre compétence, de la rapidité de votre envoi, du colis très sécurisé et de votre gentillesse pour avoir bien voulu m'apporter votre aide, n'ayant pas l'habitude de ce sytème. Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt.

Denise (Chambéry)

Reçu ce jour ma commande !! merci c'est très réussi, je vais vous recommander à mes amis pour votre sérieux , qualité et efficacité!! je suis ravie, c'est un très beau livre!!!

Silvie (Paris)

Bonjour, je viens de recevoir le calendrier que je vous ai commandé. Je tiens à vous remercier, ce produit est parfait, magnifique. Juste ce petit mail pour saluer votre professionnalisme et la qualité de votre travail. Comptez sur moi pour vous faire de la pub. MERCI BEAUCOUP.

Peggy (Fresnes en Tardenois)

Bonjour, J'ai bien reçu les 2 commandes, en parfait état. Je voulais simplement vous remercier pour votre réactivité:

• dans la production des produits
• dans vos réponses aux mails

Cordialement

Jean-Baptiste (Paris)

Photographe d'art. Ancien client "ecenter" que je délaisse sans aucun regret. ( prétentieux et perfectible) Première création pixum = sans faute. Très bonne qualité de rendu et de finition. Qualité pro et bon marché. Je regrette de pas vous avoir trouvé plus tôt.

Olivier (Paris)

Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour la rapidité et la fiabilité de vos services (j'ai reçu ma commande en moins de 6 jours en pleine période de fête....). Dès la commande, nous sommes tenus informés de son avancement, les informations sont fiables et les délais de livraison vraiment très courts, sans parler de la qualité des produits. Comme à chaque fois, je suis enchantée d'avoir commandé chez Pixum et je ne manquerais pas de vous faire de la publicité dans mon entourage. Encore merci et bonnes fêtes de fin d'année ainsi que mes meilleurs voeux à toute votre équipe pour l'année 2009.

Armelle (Roquevaire)

J'ai reçu ma commande ce matin et je suis enchantée par votre travail. C'était ma première commande, ce ne sera pas la dernière.

Merci beaucoup.

Brigitte (Lyon)

Je ne sais où m'adresser pour vous dire que je suis très satisfaite de votre travail, je sais qu'il n'a pas été facile car j'aime "trafiquer" quelques photos , et il a fallu que vous vous adaptiez aux formats ...En tous cas, vous ne pouviez pas mieux faire ! c'est super ! merci encore 1000 fois !

Josette (Coupvray)

J'ai reçu ma commande aujourd'hui et je suis enchantée par le résultat, la beauté du livre et la rapidité de l'execution de l'ouvrage et de son expédition. Bravo, merci et à bientôt ...........

Martine (Miramas)

J'ai bien reçu les deux livres commandés. Félicitations pour la perfection de la réalisation. Les photos sont très bien imprimées, le papier est d'excellente qualité, le brochage et la couverture sont très bien aussi. Les délais de fabrications ont été respectés, et le retrait sur le compte n'a été effectué qu'une fois le livre réceptionné. Je suis membre d'un club photo, et dés que possible je ferai connaître votre site à mes amis. J'espère que plusieurs d'entre eux vous passeront commande. Une suggestion pour votre logiciel ...Si l'on pouvait mettre de l'ombre pour texte et photo, ce serait parfait. En ce qui me concerne, je pense recommander assez rapidement. En espérant toujours la même qualité et le même service.

Amicalement.

Michel (Saint Jean de Maurienne)

Photos reçues ce jour...PARFAIT! Merci.

Cordialement.

Françoise (Pont Audemer)

Je me permets de vous envoyer cet email pour vous remercier de l'excellent travail que vous avez effectué lors de ma première commande et également pour votre rapidité de réalisation et de livraison. Etant ravie de vos services, je viens de vous passer une 2ème commande. Vous remerciant à nouveau pour tout.

Bien cordialement.

Isabelle (Paris)

Je commande régulièrement des photos chez Pixum et je désire vous confirmer que je suis très content de la qualité et du service offerts à chaque commande. Vous êtes sans aucun doute les meilleurs du marché belge.

Bien sincèrement

Guy (Waremme)

Bonjour, ce petit mail pour vous remercier du service impeccable!! emballage parfait, suivis de la commande par mail super et délais de livraison et prix irréprochables!!! Franchement c'est la qualité!!

Fabienne (Enghien)

Votre prompte réponse et la qualité du service après vente sont fortement appréciées!

Meilleures salutations.

Leslie (Genappe)

Bonsoir !

Un tout grand merci pour votre réponse rapide me confirmant que le code pour les ristournes est toujours valable : c'est moi qui me suis trompée, faisant un 2 à la place du 9… Bravo pour votre sérieux et votre dynamisme, je fais de la pub pour vous autour de moi !

Amicalement

Janine (Waterloo)

Poster reçu en excellent état, très satisfait. Merci !

Alain (Troyes)

Bonjour.

J'ai bien reçu le livre photo et vous exprime toute ma satisfaction quant à ce livre. Rapidité, qualité et excellent produit. Petit problème pour la commande mais vous m'avez répondu pour la marche à suivre. Je pense que je renouvellerai une commande sur votre site.

Marcel (Avrechy)

Les photos sont de très bonne qualité et les conditions de livraison sont très rapides. Je suis fort satisfait de votre service et je vous ferais appel dès que possible…

Merci encore !

Rodolphe (Meymac)

Bonjour,

Je vous remercie pour le suivi donné à ma réclamation. J'ai reçu le livre photo vendredi et cette fois, il était bien dans un état impeccable comme j'en ai eu l'habitude avec les autres livres commandés précédemment. Soyez assurés que je ne manquerai pas de faire savoir autour de moi avec quel professionnalisme et quelle rapidité mon problème a été traité et je n'hésiterai pas à recommander votre société auprès de mes amis et connaissances. Merci encore pour votre geste commercial que j'ai apprécié à sa juste valeur. Bien à vous.

Bernard (MARLOIE)

Travail impeccable, réaction commerciale efficace : bravo ! Je ne manque jamais de faire de la publicité en votre faveur. Et je ne le regrette pas.

JF (CERNAY)

EXCELLENT service clients! Je ne poste jamais d'avis de consommateurs, mais j'ai été tellement surprise par le service client, que je tiens à les "récompenser"! (...) Je tire mon chapeau, rien à redire. Comptez moi désormais parmi vos clients réguliers. Une amie photographe a pris note de mes impressions concernant PIXUM, vous devriez bientôt la voir rejoindre vos troupes! Encore merci.

Marion (BALAZE)

Bonjour,

J'ai commandé 2 exemplaires d'un livre photo carré XL chez Pixum et ils sont arrivés légèrement abimés par la poste. D'autant plus dommage qu'ils étaient très beaux. J'ai envoyé un email au service client qui a répondu dès le lendemain qu'ils étaient désolés et qu'il me renvoyaient à leurs frais 2 nouveaux exemplaires de mon livre : vraiment très sérieux et très professionnel. Je les ai reçus une petite semaine plus tard. Les livres sont 100% conformes à ce que j'avais demandé et leur qualité est irréprochable (couverture cartonnée et papier photo) : le papier est bien épais et l'impression d'une grande netteté. Le respect des couleurs est total. Les impressions en double page sont réalisées sans aucune marge : magnifique. C'est rare mais je suis obligé d'admettre que je n'ai aucun commentaire négatif à faire. On pourrait peut-être juste conseiller à Pixum d'emballer les livres avec du papier-bulle en plus de leur emballage carton car il est vraiment dommage d'abimer de telles réalisations.

Nicolas (METZERVISSE)

Bonjour,

Je tenais à vous informer que j'ai été très satisfaite de la commande que vous m'aviez envoyé par geste commercial. En effet, les photos sont de meilleures qualités quand on coche la case optimisation automatique. Je saurais quoi faire pour ma prochaine commande.

Morgane (Vahl-Ebersing)

Un grand merci pour la qualité de votre service!

Barbara (Strombeek-Bever)

Je viens de recevoir mon premier livre photo. Une première remarque : votre service est irréprochable ; construction de mon livre à partir du logiciel très facile d'utilisation, suivi en ligne de ma commande, réception dans les 7 jours comme annoncé, emballage très résistant... Mais mon plus grand plaisir est maintenant de le feuilleter ; tout est parfait. J'avais travaillé mes photos avec mon logiciel de traitement (désactivation du traitement automatique proposé) et le résultat attendu est au rendez-vous : la qualité du livre et du papier, le rendu des couleurs, les détails et la brillance des photos sont exceptionnels. Que du bonheur ! A l'avenir, je vous confierai donc tous mes travaux photo, et je ne manquerai pas de vous recommander auprès de tous mes amis photographes amateurs pour leurs tirages. Un grand merci à toute votre équipe !

Didier (Tubize)

Bonjour,
merci de votre rapidité et de votre service client exemplaire. Malgré un problème de livraison, vous m'avez répondu très rapidement, et en plus de me donner une réponse adéquat, vous me faite une offre plus qu'acceptable. Je vous remercie donc.

Michaël (Saint Mandé)

Bonjour,
Je tenais à vous féliciter une nouvelle fois pour la qualité de votre travail et pour votre professionnalisme inégalable (vous n'avez pas hésité à me refaire toute une commande suite à mon mécontentement ). Meilleurs voeux à toute votre équipe pour cette nouvelle année.

Christelle (LES GRANDES LOGES)

Je viens de recevoir l'envoi des nouvelles boîtes métalliques pour le calendrier photo et je tenais à vous remercier pour votre sérieux. Elles sont en parfaites état et votre réaction à mon tout premier mail a été très rapide. C'est sans crainte que je continuerai à commander sur votre site.

Céline (Marck)

Merci pour le TRES BON suivi de ma réclamation. Lorsque mon entourage regarde les photos, je n'hésite jamais à faire votre publicité. Je suis exigeante mais sachez que vos services sont excellents. MERCI.

Pauline (NAMUR)

Bonjour, je tiens à vous remercier de votre diligence pour ma commande, votre action auprès du service a permis que cet album-cadeau soit livré en temps et en heure. Cela prouve encore une fois le sérieux de Pixum et des personnes qui travaillent au sein de cette entreprise. BRAVO !

Françoise (VILLENAVE D'ORNON)

merci pour votre rapidité et vote professionnalisme.
bien à vous

Jerusalem (Nalinnes)

Madame, Monsieur
Merci pour votre réponse concernant ma commande qui ne comportait pas la bonne adresse. Je tenais à vous informer du fait que mes livres photos sont arrivés aujourd'hui. Je vous remercie autant pour votre compréhension que pour la qualité du produit reçu ce jour. Je ne manquerai de faire appel à vos compétences à de nouvelles occasions. Cordialement.

Denis (CLONAS SUR VAREZE)

Bonjour,
J'avais lu du bien de votre service après vente et je ne suis pas déçu du tout ! Je ne regrette vraiment pas d'être passé par vos services pour ce livre compte tenu par ailleurs de la qualité d'impression malgré ce petit défaut sur une page. Je continuerai désormais à imprimer mes photos chez vous et je vous ferai une bonne publicité. Bonne journée.

Mathieu (Lille)

Bonjour,
J'ai commandé des photos en ligne pour la première fois. Après des recherches sur internet pour trouver un service fiable, j'ai choisi Pixum. Et je ne suis pas déçue! J'ai reçu ma commande en trois jours, pas de mauvaises surprises, belles photos avec des belles couleurs. Merci, je recommanderai certainement avec vous.

Benedetta (Fontaine Bellenger)

Merci pour votre professionnalisme.
Je n'hésiterai pas à envoyer mes prochaines productions chez vous, et à vous recommander à mes amis.
Bien cordialement

Sébastien (Louvain-la-neuve)

Bonjour,
Je ne m'attendais pas à un tel geste commercial et je tiens à vous en remercier. Soyez sur que tout mes développements photos se feront via Pixum et je parlerai de ce geste autour de moi afin que mes amis et ma famille passe par vos services!! Bien codialement.

Karima (Sartrouville)

Bonjour,
je tiens à vous remercier et à vous féliciter pour la réactivité et l'efficacité de votre service après vente. Pour une première commande chez vous, je suis pleinement satisfait de la gestion de ce petit incident.
Il en va de soi que mes prochains livres photos seront commandés chez vous sans hésitations.

Yann (Menton)

Je vous remercie d'avoir contribué au bon déroulement de ma soirée, en nous livrant l'album assez tôt. Merci à toute l'équipe Pixum qui a participé à cette réussite !

Betty (Bailleul aux Cornailles)

Un tout grand merci pour votre réponse et la rapidité de votre réaction.

Jean-Marc (Perwez)

Avec tous mes remerciements renouvelés pour votre professionnalisme et votre écoute de la clientèle.
Meilleurs sentiments.

Jacques (Juigné-sur-Loire)

Super. C'est trop sympa.

Signé : votre client qui a le sourire, comme les enfants qui sont sur les photos...

Nicolas (Bergerac)

Encore merci pout tout le temps que vous m'avez consacré, je suis très très heureuse d'avoir pu enfin concrétiser cet album...

Mille mercis à toute l'équipe

Mireille (Metz)

Merci pour votre réponse rapide. Je suis impressionné par la qualité de votre service après-vente, et vous remercie de votre geste commercial. J'ai déjà fait pas mal de publicité pour votre site autour de moi en vantant la qualité de vos produits. Soyez assurés que je continuerai.

Bien cordialement, avec toutes mes félicitations à l'équipe Pixum.

Frédéric (Boeil Bezing)

Merci pour votre professionnalisme, votre rapidité, ..., merci pour tout !

Continuez comme ça, et à bientôt !

David (Wiers)

J'ai choisi Pixum parmi les nombreux fabricants car j'ai eu de très bons échos sur vos services sur le forum des pixellistes. Je ne le regrette pas !

Frederic (Chazey sur Ain)

Au service client Pixum,

Je souhaite remercier l'équipe Pixum pour avoir pris en compte rapidement le problème que j'ai rencontré avec ma dernière commande. J'ai été très satisfait de votre décision de retirer la commande et je vous informe que les tirages que j'ai reçu cette semaine sont conformes à la qualité que j'ai toujours apprécié venant de Pixum.

Je vous remercie aussi d'avoir joint un bon d'achat et c'est avec plaisir (et en confiance) que je l'utiliserai pour ma prochaine commande chez Pixum.

Jean-Christophe (Grimbosq)

Merci pour le service rapide et professionnel. Malheureusement cela est rare sur Internet.

Christophe (Grenoble)

Mesdames, Messieurs,

J'ai déjà reçu vos photos hier. Je suis très contente de votre service et de la qualité ! Je vais continuer à commander mes photos chez vous et recommander votre site auprès de mes amis !

Nicole (Brignoles)

Les photos sont de très bonne qualité et les conditions de livraison sont très rapides. Je suis fort satisfait de votre service et je vous ferais appel dès que possible…

Merci encore !

Rodolphe (Meymac)

Bonjour,

J'accuse bonne réception des photos. Je tiens à vous remercier pour la qualité des tirages, le service et les prix plus qu'attractif. Cette commande était la première dans votre société, sachez toutes fois que vous avez gagner un client. Je ne manquerai pas de faire votre publicité. Encore MERCI ;-)

David (Charleroi)

Bonjour,

ce petit mail pour vous remercier du service impeccable!! emballage parfait, suivis de la commande par mail super et délais de livraison et prix irréprochables!!! Franchement c'est la qualité!!

Fabienne (Enghien)

Bonjour,

J'ai bien reçu les 2 commandes, en parfait état. Je voulais simplement vous remercier pour votre réactivité:

• dans la production des produits
• dans vos réponses aux mails

Cordialement

Jean-Baptiste (Paris)

Bonjour,

PARFAIT…. J'ai adoré réaliser un album photo sur le site Pixum. (C'était un gros album pour un 50ème anniversaire de mariage). Le fonctionnement en est facile à comprendre, les possibilités sont infinies, le site ne « plante » pas, les délais sont respectés et l'impression est bluffante, même pour des photos qui ne sont pas numériques à la base. Je le recommande à tout le monde autour de moi.

Valérie

Bonjour,

je souhaite laisser un avis car aujourd'hui je suis ravie par les produits PIXUM. J'ai commandé à plusieurs reprises des livres photos toujours au même format (grand paysage) et la qualité est impeccable. Le plus de Pixum c'est la possibilité d'organiser ses photos comme on le souhaite, de mettre ses propres photos en fond de page... Un très bon logiciel qui permet la création au grès de ses envies et mes amis sont bluffés par la beauté des livres photos. Contrairement à d'autres sites où la mise en page est carrée rigide, et impossible d'effectuer la moindre modif. Egalement ravie après la création d'un calendrier pour toute la famille, un format A4 pour l'illustration et un format A4 également pour les cases du calendrier pratique pour noter ses RDV. Envois rapides par la poste jamais eu de problème. PIXUM un site que je recommande à tous mes amis pour le traitement de leur photos jusqu'à présent je n'ai pas trouvé mieux !

Célia (PRUNAY LE GILLON)

Bonjour,

C'est avec plaisir que je donne mon avis sur pixum. Je suis client depuis début 2012, j'ai commandé 2 calendriers, puis plusieurs livres photo dont des rééditions. Le logiciel permettant la création de livres est pour moi clair et complet après bien sur un petit temps d'adaptation (rapide) vu toutes les possibilités offertes. Pour la qualité des produits, j'ai été impressionné par le rendu et la fabrication. L'emballage des produits est fonctionnel et solide ce qui rassure quand on voit les conditions de transport actuel !!! Un autre point très important est la qualité et la rapidité des réponses données que ce soit par téléphone ou par email (nous avons de moins en moins l'efficacité de ce service ailleurs).

Patrick (TIGNES)

Bonjour,

Je tiens à vous remercier grandement car le livre a été reçu ce jour et il est magnifique !! Mille mercis pour avoir tout mis en oeuvre dans le traitement et l'expédition rapides, la maîtresse l'aura pour sa fête d'au revoir. Je recommanderai votre site tant pour la superbe qualité du travail que pour votre sérieux.

Laurence (MOUANS-SARTOUX)

Bonjour,

J'ai commandé 2 exemplaires d'un livre photo carré XL chez Pixum et ils sont arrivés légèrement abimés par la poste. D'autant plus dommage qu'ils étaient très beaux. J'ai envoyé un email au service client qui a répondu dès le lendemain qu'ils étaient désolés et qu'il me renvoyaient à leurs frais 2 nouveaux exemplaires de mon livre : vraiment très sérieux et très professionnel. Je les ai reçus une petite semaine plus tard. Les livres sont 100% conformes à ce que j'avais demandé et leur qualité est irréprochable (couverture cartonnée et papier photo) : le papier est bien épais et l'impression d'une grande netteté. Le respect des couleurs est total. Les impressions en double page sont réalisées sans aucune marge : magnifique. C'est rare mais je suis obligé d'admettre que je n'ai aucun commentaire négatif à faire. On pourrait peut-être juste conseiller à Pixum d'emballer les livres avec du papier-bulle en plus de leur emballage carton car il est vraiment dommage d'abimer de telles réalisations.

Nicolas (METZERVISSE)

Bonjour,

Je viens de recevoir mon livre, il est absolument magnifique. La qualité d'impression du Noir et Blanc est splendide. Les amis à qui je l'ai montré étaient vraiment impressionnés. Merci à toute l'équipe Pixum pour la qualité de vos prestations.

Frédéric (BOEIL BEZING)

Bonjour,

Je viens de recevoir l'album photo commandé pour l'anniversaire de ma mère, et je ne peux que recommander chaudement Pixum : le logiciel est très complet, la qualité d'impression super, délai et service parfaits. Les photos provenaient de photos papier vieilles de plus de 50 ans et scannées, et le résultat est impressionnant !

Merci beaucoup,

Annick (Rochefort)

Bonjour,

On a toujours l'habitude d'écrire quand quelque chose ne va pas mais rarement quand on est satisfait. Alors voilà :

-j'ai commandé à plusieurs reprises des livres chez vous qui me sont toujours parvenus et en bon état. Quand je vous ai fait part de remarque, vous m'avez toujours répondu et^avez même refait mes livres afin qu'ils soient "nickels" sans que je vous le demande. Bravo donc !

- aujourd'hui, toujours fidèle cliente, je fais un nouveau livre. Quel plaisir votre nouvelle version logicielle. Je fais du digiscrap (scrapbooking digital) et je possède 200 GO de kits de digiscrap, chacun composé de papiers et d'elements....grâce à votre logiciel, je peux utiliser mes papiers (format jpeg) comme modèle d'arriere plan et les elements de mes kits comme cliparts dans cette nouvelle version qui reconnait le format *.png. Et ca c'est génial car cela me permet d'avoir une quantité phenomenale de papiers et de cliparts et donc d'avoir des livres entierement comme je le souhaite !

Ne changez donc rien (enfin si mais en encore mieux !) et merci pour votre professionnalisme !

Flo (ROQUEBRUNE CAP MARTIN)

Bonjour,

Je vous ai passé commande d'un petit album photo que je viens de recevoir, je tiens à vous féliciter pour la qualité et la célérité avec laquelle il a été réalisé. Magnifique ! Merci !

José(Angouleme)

Nous accusons bonne réception ce jour de notre commande d'un livre photos et sommes agréablement surpris par la qualité de votre travail suivant notre attente, du suivi de commande et de la rapidité de réalisation. Nous vous remercions de l'attention apportée à la conception de notre livre qui est pour nous le reflet réussi de notre voyage et une belle façon de le revivre. Nous ne manquerons pas de vous faire connaître autour de nous et de retenter une nouvelle réalisation pour d'autres évènements. Merci à toute l'équipe

Corinne (ROZIER EN DONZY)

Bonjour,
Je reçoit ce jour ma commande. Merci de votre rapidité! Je suis enchanté du résultat, cela me fait un merveilleux souvenir et je pense que mes deux amis seront d'accord avec moi. La qualité et le rendu des photos sont excellents. je ne pourrai que recommander chaudement votre société à tous ceux qui voudront réaliser de magnifiques livres photos de qualité. Merci pour tout. Cordialement.

Jacques (SAINT GENIS LAVAL)

Je viens de recevoir mon premier livre photo. Une première remarque : votre service est irréprochable ; construction de mon livre à partir du logiciel très facile d'utilisation, suivi en ligne de ma commande, réception dans les 7 jours comme annoncé, emballage très résistant... Mais mon plus grand plaisir est maintenant de le feuilleter ; tout est parfait. J'avais travaillé mes photos avec mon logiciel de traitement (désactivation du traitement automatique proposé) et le résultat attendu est au rendez-vous : la qualité du livre et du papier, le rendu des couleurs, les détails et la brillance des photos sont exceptionnels. Que du bonheur ! A l'avenir, je vous confierai donc tous mes travaux photo, et je ne manquerai pas de vous recommander auprès de tous mes amis photographes amateurs pour leurs tirages. Un grand merci à toute votre équipe !

Didier (Tubize)

Bonjour,
De nos jours nous sommes toujours entrain de protester par ci par là car nos produits ne nous correspondent pas où les délais de livraisons ne sont pas respectés...
Mais aujourd'hui (après avoir reçu mon album photo Pixum) je souhaite vous féliciter. Vous féliciter pour la qualité du produit que j'ai reçu et du suivi que vous avez fait preuve tout au long de ma commande. Quel travail, quelle qualité, merci !
En espérant ne pas prendre trop de temps à un de vos employés vis à vis de ce commentaire, Veuillez accepter mes sincères salutations.
Un client satisfait.

Guillaume (Angers)

Madame, Monsieur,
J'ai reçu ce jour le livre photos commandé dernièrement. J'en suis très satisfaite : qualité du papier, d'impression, finition de la reliure ... Le format est aussi très bien : pas trop grand. Vous pouvez me compter dorénavant parmi vos clients et fais la publicité autour de moi, d'autant que je fais partie d'un club de photos. Bien à vous !

Jocelyne (Leuze-en-Hainaut)

Je vous remercie pour ce geste commercial qui confirme et renforce ma fidélité envers Pixum. J'ai depuis reçu les livres photos qui sont de parfaite qualité.

Mathieu (Gif sur Yvette)

Bonjour, un grand merci pour votre sérieu et beau travail; mon album photo est magnifique meme avec des photos très anciennes. Bon travail

Catherine (Le Havre)

Bien reçu ce jour le livre photo re-fabriqué. Merci!
Toutes mes félicitations pour votre démarche commerciale . C'était le 1er incident rencontré et il a été résolu au mieux, sans problème et avec célérité. Je demeure bien sûr fidèle client de Pixum et saurai faire partager ma satisfaction autour de moi. Bien cordialement.

Jean-Claude (Chateaurenaud)

Je vous remercie de votre geste commercial ; il est la preuve de votre sérieux et je ne manquerai pas d'en parler autour de moi.
Soyez certain que vous resterez, à l'avenir, mon fournisseur exclusif pour mes livres photos prochains.

Marie-Josée (Amay)

Bonjour,
J'ai gagné, lors d'un concours, un livre easybook 26 pages. Je suis très satisfaite de la qualité du traitement. Livraison très rapide. 100% satisfaite. Merci.

Eve (La Milesse)

Bonjour toute l'équipe de PIXUM,
j'ai bien reçu mon livre photo (mon premier) aujourd'hui et j'en suis ravie. Il est super. Ce ne sera donc certainement pas le dernier. Bonne journée.

Catherine (Mondorf-les-bains)

Excellent travail, j'ai commandé un livre en qualité papier photo, 42 pages et j'ai mis aussi quelques photos en paysage qui couvrent les deux pages. C'est absolument magnifique, le rendu des photos est stupéfiant. Bravo Le logiciel version mac est parfait pour réaliser la mise en page. Seul bémol, le logiciel quitte parfois inopinément pendant la réalisation de la mise en page du livre, je vous conseille donc de sauvegarder régulièrement votre travail de mise en page.
C'est le plus beau livre que j'ai réalisé via les sites internet photo.

Jean-Christophe (Paris)

J'ai reçu ce jour mon livre photos. Il est en parfait état et très bien réalisé. J'ai enfin entre les mains le résultat de mon travail, quelle satisfaction! Je me permet de vous remercier à nouveau pour la prise en charge du problème, pour votre efficacité et votre professionnalisme.

Jérôme (Lambersart)

Je reste fidèle à Pixum car vos albums sont très très beaux, c'est un réel plaisir de les regarder et vous fais souvent de la pub auprès de mes amis.

Nathalie (Nice)

J'ai reçu mon premier album photo et je suis trop contente du résultat ! Je prépare déjà le 2ème ... bravo à toute l'équipe.

Karine (Jayat)

Je viens de recevoir mon 3ème album, vraiment super, votre travail, et votre sérieux. Aucun autre site photo, ne propose ce genre d'album, si personnalisé. De plus, j'ai apprécié, votre compétence, face à un problème, que j'ai rencontré, sur mon premier album, il s'est très vite défait, au niveau de la reliure. Je vous en ai fait part, et vous m'avez demandé de le recommander, et vous me l'avez remboursé. De nos jours, c'est pas fréquent. Et surtout, bravo, pour la rapidité de vos réponses, quand je vous en ai posé. Si je devais vous donner une note se serait 19/20, pourquoi, pas le maxi, parce qu'il y a toujours qq chose à améliorer.

Cordialement

Odile (Checy)

Un grand merci pour l'album. Bien reçu aujourd'hui, très belles photos. Je ne suis pas déçue du tout. Franchement je suis très mais très satisfaite et je vais pouvoir faire de la pub pour vous à mon entourage. Je vous souhaite une bonne continuation.

Encore bravo.

Nathalie (Benouville)

J'ai reçu ma commande aujourd'hui et je suis enchantée par le résultat, la beauté du livre et la rapidité de l'execution de l'ouvrage et de son expédition. Bravo, merci et à bientôt ...........

Martine (Miramas)

J'ai bien reçu les deux livres commandés. Félicitations pour la perfection de la réalisation. Les photos sont très bien imprimées, le papier est d'excellente qualité, le brochage et la couverture sont très bien aussi. Les délais de fabrications ont été respectés, et le retrait sur le compte n'a été effectué qu'une fois le livre réceptionné. Je suis membre d'un club photo, et dés que possible je ferai connaître votre site à mes amis. J'espère que plusieurs d'entre eux vous passeront commande. Une suggestion pour votre logiciel ...Si l'on pouvait mettre de l'ombre pour texte et photo, ce serait parfait. En ce qui me concerne, je pense recommander assez rapidement. En espérant toujours la même qualité et le même service.

Amicalement.

Michel (Saint Jean de Maurienne)

Bonjour.

J'ai bien reçu le livre photo et vous exprime toute ma satisfaction quant à ce livre. Rapidité, qualité et excellent produit. Petit problème pour la commande mais vous m'avez répondu pour la marche à suivre. Je pense que je renouvellerai une commande sur votre site.

Marcel (Avrechy)

Bonjour,

Livres bien reçus. Ils sont superbes : qualité de l'impression des images et respect de la mise en page = Bravo et Merci.

Cordialement.

Jean Louis (Roquettes)

Je ne sais pas où laisser un avis client, mais je voulais vous dire à quel point je suis satisfaite des livres-photos (produit carré couverture rigide) que j'ai commandés pour publier mes travaux de digiscrap digital. Je recommande chaudement ce produit autour de moi !

Elisabeth (Haubourdin)

Reçu ce jour ma commande !!

merci c'est très réussi, je vais vous recommander à mes amis pour votre sérieux , qualité et efficacité!! je suis ravie, c'est un très beau livre!!!

Silvie (Paris)

Je suis fan des services de Pixum depuis que j'utilise leurs services (un an à peu près), quelles que soient les circonstances rencontrées jusqu'ici, et n'ai pourtant aucuns rapports avec eux autres que commerciaux :-)
Le programme de création d'albums est intuitif et permet d'être très créatif avec très peu de contraintes une fois la prise en main effectuée, essayer par comparaison avec les autres, c'est l'adopter et si vous n'y connaissez rien, les guides sont présents.
La gamme de produit est tout à fait satisfaisante pour la gestion de photocomposition variée, adaptée au niveau et style de chacun.
La description des services et conditions sont simplifiés, compréhensibles et clairs pour les réticents du langage juridique comme moi.
Les services internet tiennent les délais et promesses à travers l'Europe puisque c'est mon cas.
Le paiement est sécurisé et le temps de chargement des photos est raisonnable, le stockage des albums en construction (par copie des photos utilisées) permettant de modifier sans altérer les orignaux sur mon PC est un peu envahissant mais j'ai pu le déplacer facilement sur un disque dur annexe sans perdre le contrôle des mes travaux d'albums, preuve d'un bonne conception informatique en profondeur (pleine de bon sens et simplicité).
La communication avec le client lors des différents processus est bien gérée, les impatiences sont rares.
J'ai pu aussi expérimenter le service après vente sur un des mes albums ayant un petit problème à l'impression, le suivi personnalisé et les corrections et sont révélées excellentes aussi (juste, rapide), et plusieurs possibilités de compensations m'ont été proposées après analyse et confirmation du problème en ma faveur.
Depuis ce temps, je profite des possibilités d'archiver mes photos sur papier via Pixum, pour assurer une sécurité de transmission à mes proches de leur histoire et de la notre car le numérique est bien difficile à faire durer, c'est mon métier de le savoir.
Plus récemment, j'ai suggéré à Pixum une idée d'utilisation en ligne qui à été mise en oeuvre, je peux donc aussi partager ces albums mis en page avec mes proches… lointains, merci de m'avoir entendu :-)
J'ai presque terminé des années de rattrapage de gestion de mes photos numériques et ne m'arrêterait pas là, grâce à cette découverte.
Le prix un peu élevé des prestations vaut bien la simplicité de gestion, la pérennité à portée de clic, la qualité des services et la possibilité de partage, sans compter les petits gestes commerciaux réguliers.

Hervé (SCHAERBEEK)

Bonjour,
Je souhaite vous faire part de la grande satisfaction personnelle quant à la qualité et les produits proposés. J'ai commandé chez certains concurrents et je n'ai jamais autant aussi satisfaite que chez Pixum. Vous avez pu maximiser la qualité et le rendu des photos en adaptant le format des photos et l'éclat comme il se doit. Rapport qualité prix imbattable!! Comptez-moi en tant que client fidèle.

Sen-Rei (IXELLES)

Tres bon site, facile d accès, très bien explique. Logiciels de tirage ou de création de livres photos a télécharger sur son ordinateur pour préparer tranquillement ses commandes.
Tres beaux produits de qualité, couleur des photos très belle, livres photo de grande qualité.
Suivi des commandes par email on est informe de chaque étape et les commandes sont traitées très rapidement.
Les prix sont très raisonnables, les frais de port peu excessifs et les offres promotionnelles fréquentes.
Le service client est très bien, toujours une réponse que ce soit pour une question technique ou bien une réclamation sur une commande. Rapidité a traiter les dossiers, écoute et dédommagement en cas de mécontentement client.
Je suis plus que ravie de Pixum et le recommande vivement.

Emilie (MELUN)

Bonjour,
Je réceptionne à l'instant votre mail répondant à ma réclamation et je suis tout à fait surprise à la fois de votre réactivité pour répondre à ma demande et votre proposition spontanée de remboursement. Je dois vous dire que sur le net et même en boutique, c'est rare et très appréciable. Félicitations à Pixum alors et merci.

Isabelle (VILLERS SUR MER)

Bonjour,
Je reçoit ce jour ma commande. Merci de votre rapidité! Je suis enchanté du résultat, cela me fait un merveilleux souvenir et je pense que mes deux amis seront d'accord avec moi. La qualité et le rendu des photos sont excellents. je ne pourrai que recommander chaudement votre société à tous ceux qui voudront réaliser de magnifiques livres photos de qualité. Merci pour tout. Cordialement.

Jacques (SAINT GENIS LAVAL)

Bonjour, je tiens à vous remercier de votre diligence pour ma commande, votre action auprès du service a permis que cet album-cadeau soit livré en temps et en heure. Cela prouve encore une fois le sérieux de Pixum et des personnes qui travaillent au sein de cette entreprise. BRAVO !

Françoise (VILLENAVE D'ORNON)

Bonjour,
Je viens de recevoir mon livre photo aujourd'hui (celui qui a été réimprimé) et voulait par ce petit mail vous remercier de votre réactivité et de la qualité de votre service, chose qui n'est pas toujours bien partagée chez les marchands en ligne. Sachez que je n'hésiterai donc pas à refaire appel à vos services pour de prochaines photos et recommanderai votre site à mes proches.

Philippe (Lyon)

Bonjour,
J'ai commandé des photos en ligne pour la première fois. Après des recherches sur internet pour trouver un service fiable, j'ai choisi Pixum. Et je ne suis pas déçue! J'ai reçu ma commande en trois jours, pas de mauvaises surprises, belles photos avec des belles couleurs. Merci, je recommanderai certainement avec vous.

Benedetta (Fontaine Bellenger)

Je viens de recevoir mes photos. La qualité est très bonne et je constate enfin une impression "intelligente" ! Ce n'est pas le cas de vos concurrents et il est bon de voir qu'on a pas arbitrairement coupé les visages en deux sous prétexte que les photos étaient trop longues ! Merci.

Yohan (Lyon)

Bonjour,
Je ne m'attendais pas à un tel geste commercial et je tiens à vous en remercier. Soyez sur que tout mes développements photos se feront via Pixum et je parlerai de ce geste autour de moi afin que mes amis et ma famille passe par vos services!! Bien codialement.

Karima (Sartrouville)

On peut vraiment compter sur vous, c'est super gentil.

Antonio (Fayt-lez-Manage)

Un grand merci pour votre site et la qualité de vos prestations. Rien à redire. Le logiciel est super facile d'utilisation (comparé à d'autres sites que j'ai utilisés auparavant). Bravo.

Stéphane (Clichy)

Je vous remercie de vos explications, j'ai réussi à voir mon livre photos et tout va bien. Vous êtes le 1er fournisseur qui, par message m'a donné les renseignements rapidement et aussi pertinents.

Josiane (Bègles)

Je reste fidèle à Pixum car vos albums sont très très beaux, c'est un réel plaisir de les regarder et vous fais souvent de la pub auprès de mes amis.

Nathalie (Nice)

J'ai choisi Pixum parmi les nombreux fabricants car j'ai eu de très bons échos sur vos services sur le forum des pixellistes. Je ne le regrette pas !

Frederic (Chazey sur Ain)

Je viens de recevoir mon 3ème album, vraiment super, votre travail, et votre sérieux. Aucun autre site photo, ne propose ce genre d'album, si personnalisé. De plus, j'ai apprécié, votre compétence, face à un problème, que j'ai rencontré, sur mon premier album, il s'est très vite défait, au niveau de la reliure. Je vous en ai fait part, et vous m'avez demandé de le recommander, et vous me l'avez remboursé. De nos jours, c'est pas fréquent. Et surtout, bravo, pour la rapidité de vos réponses, quand je vous en ai posé. Si je devais vous donner une note se serait 19/20, pourquoi, pas le maxi, parce qu'il y a toujours qq chose à améliorer.

Cordialement

Odile (Checy)

Bonjour et merci pour votre message, le mien pour vous signifier ma totale satisfaction quant à la qualité des photos développées, j'ai rarement eu un tel résultat, encore merci pour votre grand professionnalisme, bel exemple pour les autres ! Bonne journée à vous !

Catherine (Basecles)

Merci infiniment. Vous êtes vraiment exceptionnel!!

Aziza (Paris)

Je commande régulièrement des photos chez Pixum et je désire vous confirmer que je suis très content de la qualité et du service offerts à chaque commande. Vous êtes sans aucun doute les meilleurs du marché belge.

Bien sincèrement.

Guy (Waremme)

Bonjour,

J'accuse bonne réception des photos. Je tiens à vous remercier pour la qualité des tirages, le service et les prix plus qu'attractif. Cette commande était la première dans votre société, sachez toutes fois que vous avez gagner un client. Je ne manquerai pas de faire votre publicité.

Encore MERCI ;-)

David (Charleroi)

Photographe d'art. Ancien client "ecenter" que je délaisse sans aucun regret. ( prétentieux et perfectible) Première création pixum = sans faute. Très bonne qualité de rendu et de finition. Qualité pro et bon marché.

Je regrette de pas vous avoir trouvé plus tôt.

Olivier (Paris)

Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour la rapidité et la fiabilité de vos services (j'ai reçu ma commande en moins de 6 jours en pleine période de fête....). Dès la commande, nous sommes tenus informés de son avancement, les informations sont fiables et les délais de livraison vraiment très courts, sans parler de la qualité des produits. Comme à chaque fois, je suis enchantée d'avoir commandé chez Pixum et je ne manquerais pas de vous faire de la publicité dans mon entourage. Encore merci et bonnes fêtes de fin d'année ainsi que mes meilleurs voeux à toute votre équipe pour l'année 2009.

Armelle (Roquevaire)

Bonjour,

J'accepte avec plaisir que vous publiez mes commentaires sur votre site et sur votre blog. Cela fait quelques années que j'apprécie l'excellente qualité de votre travail, et le suivi de cette qualité, pas de mauvaise surprise, c'est toujours "Impeccable". Et ce qui est également très appréciable, c'est la rapidité et la qualité des livraisons, qui arrivent toujours en excellent état. Il ne fait aucun doute que vous êtes des gens non seulement compétents, mais extrêment consciencieux et respectueux de la clientèle qui vous fait confiance. J'apprécie et je respecte infiniment les gens comme vous et je suis très heureux de pouvoir contribuer à le faire savoir en vous permettant de diffuser mes messages de satisfaction.

Cordialement.

Vincent (Port des Barques)

Merci pour le service rapide et professionnel. Malheureusement cela est rare sur Internet.

Christophe (Grenoble)

Mesdames, Messieurs,

J'ai déjà reçu vos photos hier. Je suis très contente de votre service et de la qualité ! Je vais continuer à commander mes photos chez vous et recommander votre site auprès de mes amis !

David (Charleroi)