Livre photo: Comment utiliser un code promo/bon d'achat pour livres photo?

Pour encoder votre bon d'achat pour un Livre photo Pixum, procédez comme suit :

  • Vos bons d'achat pour livres photo sont à encoder lors de la procédure de commande dans le logiciel gratuit Livre photo Pixum.
  • Attention : Vous devrez vous identifier à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Si vous voulez profiter d'un bon d'achat, encodez-le en bas de cette même page avant de cliquer sur "suivant".
  • Avant de confirmer votre commande et de nous l'envoyer, veuillez vérifier le récapitulatif de celle-ci avec tous les détails (prix, produits...). Veuillez donc vérifier si votre bon d'achat a bien été pris en compte.
  • Pour des raisons techniques, il n'est pas possible d'utiliser les codes promo / bons d'achat reservés aux Livres photo Pixum pour vos commandes de tirages ou autres produits. De la même façon, il n'est pas possible d'encorder des bons d'achat reservés à un autre produit pour votre commande de livres photo.

En cas de problème et avant de contacter notre service client, veuillez prendre connaissance des informations suivantes :

  • Une prise en compte des bons d'achat / codes promo APRÈS envoi de la commande (en cas d'oubli notamment) n'est pas possible. Si le code correspond bien au produit commandé et que la saisie n'a pas fonctionnée, n'envoyez pas la commande et contactez tout d'abord par e-mail notre service client.
  • Les bons d'achat ne sont pas tous valables pour les commandes de livres photo. Il existe des bons d'achat spécifiques pour les livres photo. Les conditions de validité sont indiqués dans nos offres.
  • Les bons d'achat sont limités dans le temps. La validité d'un bon d'achat est toujours indiqué dans l'offre (soit sur le site, soit chez nos partenaires, soit dans nos lettres de promotion). Si vous souhaitez garder un bon d'achat et l'utiliser plus tard, veuillez tenir compte de la validité de ce bon.
  • Certains bons d'achat que nous vous envoyons sont uniquement utilisables par vous-même (ils sont liés à un utilisateur). Vous ne pouvez donc pas l'utiliser avec un autre compte client. Si vous passez commande avec ce type de bon d'achat à partir d'un autre compte client, nous ne pourrons pas attribuer le bon d'achat à votre commande..
  • Nos bons d'achat sont „case sensitive”. Cela signifie que vous devez bien faire attention à la police de aractères (majuscule/minuscule). Conseil : Nous vous conseillons d'effectuer un copier-coller du code promo dans votre commande (copier le bon d'achat / CTRL+C / CTRL+V). Vous éviterez ainsi une désagréable erreur de frappe et le bon d'achat sera bien pris en compte.
  • Nos bons d'achat ne sont pas cumulables. Vous ne pouvez utiliser qu'UN seul bon d'achat par commande.
  • De nombreux bons d'achat sont valables pour des produits spécifiques uniquement. Si vous recevez un bon d'achat pour des tirages au format 10 cm par exemple, vous ne pourrez pas faire valoir ce bon pour une commande de posters ou de cadeaux photo et inversement. Merci donc de bien lire les conditions de nos offres (note de pied de page notamment).
  • La commande n'a pas été envoyée. Les bons d'achat ne fonctionnent qu'en combinaison avec une commande (pas de remboursement en espèce). Vous devez donc tout d'abord sélectionner un produit puis saisir le bon d'achat dans la commande.

 

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