Quels sont les délais de livraison pour les produits photo commandés chez Pixum ?

Le délai de livraison est d'environ 3 à 5 jours ouvrés.
Le délai de production dépend du produit commandé : les tirages photo sont en général produits entre 1 et 2 jours ouvrés, pour les tableaux photo par exemple, il faut compter un peu plus de temps.
Voici nos délais de production moyens par produit :
Produits Délais de production Délais de livraison
Tirages 9-13 cm 1-2 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Agrandissement 20 cm 2 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Agrandissement 30-50 cm 3 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Poster photo & Pêle-mêle 5 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Tableaux photo & Photo sur toile 5 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Encadrement (toiles & posters) 7 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Calendrier photo avec papier premium mat satiné 4 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Calendrier photo avec papier premium brillant 5 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Calendrier avec papier photo 6 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Calendrier de l'Avent 4 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Cadeaux photo 4 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Coques, étuis & Housses 3 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Cartes et Faire-part 5 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Livre photo Pixum XL/XXL 5-7 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Livre photo Pixum avec couverture rigide/souple 5 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Livre photo Pixum avec couverture en toile 3-5 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés
Livre photo Pixum avec couverture carnet 3-5 jours ouvrés env. 3-5 jours ouvrés

Jours ouvrés = du lundi au vendredi, hors jours fériés

Suivi commande

Consultez le statut de votre commande à tout moment depuis votre compte client Pixum. Une fois votre commande expédiée, vous serez informé par e-mail. Selon les partenaires en charge de la livraison de votre commande, votre confirmation d'expédition contient un lien vous permettant de suivre la progression de votre colis.

Livraison express

Pour des raisons logistiques, nous ne sommes pas en mesure de livrer vos commandes en mode "express". De même que nous ne pouvons techniquement pas faire passer une commande avant les autres.

Nous ne pouvons également donner le jour exact de la réception de votre commande. Bien entendu, nous faisons le maximum pour produire et acheminer votre commande au plus vite et respecter les délais indiqués.

Nous sommes à votre écoute

Vous avez des questions ? Le Service client Pixum est à votre écoute.

01 76 54 32 68
  • Du Lundi au vendredi
  • de 10h. à 13h. et de 15h. à 18h.
    hors jours fériés

Vous pouvez également nous adresser un message via le formulaire de contact».

Retrouvez également toutes les réponses à vos questions relatives à votre commande ou aux produits dans la rubrique FAQ.

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